The Review Machine

La machine d'examen

La machine de révision permet aux entreprises et aux professionnels participants de contrôler le processus de révision. La machine de révision permet aux entreprises de demander des évaluations de clients au point de service. Les utilisateurs activés de The Review Machine peuvent envoyer à leurs clients un texte ou un courrier électronique leur demandant de soumettre leur avis. La machine de vérification contient ses propres serveurs de messagerie texte et e-mail afin que le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du propriétaire de l'entreprise ne soit jamais vu par le destinataire. L'utilisateur activé peut choisir jusqu'à 3 sites de révision différents pour publier les critiques des clients. The Review Machine peut utiliser Google, Yelp, Facebook et des centaines d'autres sites spécifiques à l'industrie pour publier des avis.

Si le client est enclin à donner un avis négatif (moins de 4 étoiles), il est redirigé vers un formulaire plutôt qu'un site d'avis. Sur ce formulaire, ils peuvent donner leurs coordonnées et expliquer pourquoi ils ne sont pas satisfaits. Le contenu du formulaire est immédiatement envoyé par courrier électronique au propriétaire de l'entreprise qui peut contacter le client insatisfait et tenter de résoudre le problème et convertir le client insatisfait en un autre 5 Star Review

Caractéristiques de l'application:

- Demande de révision par SMS et e-mails.

- Envoie les avis des clients directement aux sites d'avis choisis par l'entreprise ou le professionnel à l'aide de l'application.

- Contient ses propres serveurs de texte et de messagerie afin que le numéro de téléphone et l'adresse électronique de l'utilisateur restent confidentiels.

- Ne dirigera pas une critique sous 4 étoiles vers des sites critiques. Les mauvaises critiques sont redirigées vers un formulaire de contact pour résolution avec le propriétaire de l'entreprise.

Pour utiliser cette application, les entreprises devront s'inscrire à l'activation.